個人宅配、生協とか生活クラブとか、オイシックスとかありますね。
大手のシステムは知りませんが、私がやっていたところは、ものすごく手間がかかりました。
まず、ピッキング=仕分けがすごく大変。
バーコードないんで、モノがあってるかどうか分からない
⇒入れ間違い多発
その仕分け作業も、前に書きましたが「冷蔵、冷凍、常温、野菜」と種類があり、それを現場で一つの発泡に詰めて置いていきます。
だから、現場での作業も結構あります。
慣れないと、凄く時間が掛かる。
で、もし仮に入れ間違いをして、置き間違いをしたら、「ドライバーが個人の責任」で再配達しなければなりません。
個人の責任でね。